Ekonomi Pertunjukan Adalah Pedang Bermata Dua Bagi Pekerja Migran

Jusmely Vasquez memeriksa teleponnya. Dia dapat mengambil 10 menit untuk wawancara singkat, katanya, sebelum pengiriman berikutnya. Vasquez adalah kurir sepeda untuk Rappi, aplikasi pengiriman Kolombia yang telah mengambil alih wilayah tersebut.

Vasquez, seorang teknisi mekanik dan musisi berusia 24 tahun yang pindah ke Kolombia dua tahun lalu, dilengkapi dengan ransel oranye edisi standar Rappi. Kausnya, bertuliskan “Made in Venezuela” pada logonya, bukan bagian dari seragamnya, tetapi mungkin juga begitu. Di Bogota, secara luas diasumsikan bahwa sebagian besar pekerja Rappi adalah warga Venezuela yang melarikan diri dari kelaparan dan kemiskinan di seberang perbatasan.

Tahun lalu Rappi mencapai status unicorn, moniker yang diberikan kepada perusahaan rintisan teknologi senilai lebih dari $ 1 miliar. Ini merupakan pencapaian besar bagi perusahaan yang baru diluncurkan, oleh tiga pengusaha Kolombia, pada tahun 2015.

Kenaikannya bertepatan dengan spiral ke bawah di tetangganya di timur, ketika ketidakpuasan politik yang dipicu oleh hiperinflasi, pemadaman listrik, dan kekurangan pangan telah memaksa empat juta rakyat Venezuela untuk melarikan diri.

Bagi banyak dari mereka, Rappi telah menjadi penyelamat, menyediakan pekerjaan yang sangat dibutuhkan. Namun pekerja lokal percaya para migran telah menekan upah, sementara beberapa ahli mempertanyakan apakah keberhasilan Rappi dibangun di atas krisis migran Venezuela.

Angkatan kerja baru

Rappi dimulai sebagai layanan pengiriman bahan makanan tetapi sejak itu berubah menjadi “super-aplikasi”, mengintegrasikan berbagai layanan dan fungsi. Menawarkan belanja makanan dan obat-obatan (Instacart), pesanan restoran (Uber Eats, Deliveroo), penarikan tunai dan transfer uang seluler (Venmo). Ini juga menjadi cara bagi pelanggan untuk menyelesaikan tugas: pekerja Rappi dapat mengirimkan paket kecil atau bahkan berbelanja pakaian Anda (TaskRabbit).

Dalam empat tahun sejak mulai hidup, itu berkembang menjadi enam negara Amerika Latin dan mengatakan saat ini memiliki lebih dari 100.000 kurir. Ini mencapai status ‘unicorn’ yang berharga pada tahun 2018 dan ditindaklanjuti pada bulan April dengan investasi $ 1 milyar dari SoftBank Jepang.

Rappi tidak mempublikasikan perincian tentang berapa banyak pekerja Venezuela yang dimiliki firma itu, dengan mengatakan tidak ingin menyulut sentimen anti-migran di wilayah tersebut. Akan tetapi disebutkan bahwa 30% kurirnya di Amerika Latin adalah pendatang. Namun para ekonom, LSM dan akademisi yang terkait dengan migrasi, dan selusin kurir Rappi yang diwawancarai oleh BBC Capital semuanya percaya bahwa sebagian besar pekerja Rappi di ibukota Kolombia – dan juga di negara-negara seperti Argentina – adalah migran Venezuela.

Itu memunculkan gagasan bahwa Rappi secara tidak langsung mendapat untung dari krisis yang telah membawa 1,3 juta Venezuela ke pintu Kolombia. Para migran sangat membutuhkan pekerjaan, yang mendorong upah turun di seluruh negeri, menurut laporan Bank Dunia.

Rappi menolak saran bahwa sebagian besar pekerjanya adalah warga Venezuela dan gagasan bahwa mereka mendapat manfaat dari krisis migrasi. “Ini sama sekali tidak benar. Kami sangat bangga bahwa kami mempekerjakan orang Venezuela, tetapi kami akan berada di tempat yang sama jika itu bukan untuk mereka. Kami tidak berencana mempekerjakan mereka karena harganya lebih murah, ”kata salah satu pendiri Rappi, Simón Borrero.

Beberapa ahli, bagaimanapun, berpikir krisis membantu mendorong pertumbuhan Rappi yang cepat. Secara global, para migran sering menjadi bagian penting dari ekonomi pertunjukan. Tetapi dalam kasus Kolombia, ia melihat gelombang tiba-tiba yang secara tiba-tiba mengubah kelompok pekerja.

“Bukannya mereka membayar lebih sedikit ke Venezuela daripada ke Kolombia, atau mereka mengurangi pembayaran per pengiriman setelah kedatangan migran,” kata Cristobal Perdomo, salah satu pendiri Jaguar Venture, sebuah perusahaan modal ventura yang menganalisis bisnis Rappi pada 2016 “Apa yang saya yakini terjadi adalah jika mereka membayar, misalnya, 50 peso per pengiriman tahun lalu atau dua tahun lalu, mereka masih dapat membayar 50 peso tahun ini dan Venezuela akan terus bekerja untuk mereka.”

Borrero menegaskan bahwa pembayaran per pengiriman tidak meningkat sejak tahun lalu. Dia mengatakan tidak ada perubahan yang diperlukan karena Rappi memperluas basis penggunanya, yang berarti lebih banyak pengiriman per kurir dan paket pembayaran yang lebih besar – peningkatan rata-rata 11% per kurir.

Juan Carlos Guataqui, profesor ekonomi di Universitas Rosario di Kolombia, mengatakan pekerja Venezuela telah memainkan peran penting. “Jika tidak ada migrasi Venezuela, apakah orang Kolombia akan bekerja untuk Rappi? Mungkin iya. Tetapi gelombang migrasi memberi Rappi akses ke angkatan kerja yang jauh lebih murah daripada Kolombia, karena mereka perlu bekerja, ”katanya.

Apakah upahnya terkena?

Mengintegrasikan Venezuela ke dalam pasar tenaga kerja tidak mudah bagi Kolombia, yang menghadapi tantangannya sendiri setelah beberapa dekade konflik sipil. Pada 2017, pemerintah memperkenalkan izin kerja yang memungkinkan warga Venezuela untuk bekerja secara legal, serta pendaftaran formal sehingga mereka dapat mengakses sistem kesehatan dan pendidikan. Ini adalah langkah yang murah hati dan “belum pernah terjadi sebelumnya”, terutama di negara dengan tingkat kemiskinan tinggi, kata Michael Lerner, petugas solusi tahan lama UNHCR.

Pasar tenaga kerja berjuang untuk menyerap masuknya. Di Kolombia, hampir setengah dari populasi pekerja tidak memiliki kontrak hukum, membuat mencari pekerjaan formal lebih sulit untuk pendatang baru. Menurut Lerner, 10% pekerja Venezuela di Kolombia memiliki kontrak. Namun sebuah laporan oleh Universitas Rosario dan Yayasan Konrad Adenauer (KAS) menemukan hanya 0,7% migran Venezuela telah mendapatkan pekerjaan formal di Kolombia, dengan 45% lainnya di sektor informal.

“Izin kerja yang dimiliki sebagian besar dari mereka hanya berlaku selama dua tahun, dan pengusaha tidak ingin mempekerjakan seseorang yang mungkin pergi begitu cepat,” kata María Clara Robayo, salah satu penulis laporan. “Bahkan ketika mereka mendapatkan dokumen ini, mereka juga memiliki masalah dalam membuka rekening bank dan menandatangani kontrak kerja.”

Xenophobia juga berperan, tambah Guataqui dari Universitas Rosario. Kolombia tidak terbiasa menerima migran, artinya banyak orang masih lebih suka mempekerjakan penduduk lokal, katanya.

Salah satu dampak terbesar adalah depresi upah. Sebuah studi Bank Dunia yang belum dipublikasikan belum menemukan bahwa peningkatan migrasi 1% dari Venezuela menyebabkan rata-rata 3% penurunan upah di komunitas tuan rumah Kolombia. Jumlah ini termasuk warga Kolombia yang pindah ke Venezuela untuk melarikan diri dari konflik sipil dan kemudian kembali ke rumah di tengah krisis. Dipersempit menjadi hanya rakyat Venezuela, penurunan upah akan mendekati 5%.

“Ekonomi memiliki sejumlah pekerjaan yang tersedia dan ada sejumlah pekerja yang tersedia. Ketika Anda meningkatkan jumlah pekerja dan bukan pekerjaan yang tersedia, pengusaha dapat mempekerjakan pekerja dengan upah lebih rendah, ”jelas German Caruso, seorang ekonom Bank Dunia.

Dalam sebuah protes pada Oktober 2018, kontraktor Kolombia menyatakan Rappi telah mengurangi upah semua kurir per pengiriman sebagai akibat langsung dari Venezuela. Para pekerja mengklaim bahwa para migran tidak tahu tarif sebelumnya dan sangat membutuhkan uang, jadi setuju untuk bekerja dengan upah lebih rendah.

Borrero mengonfirmasi sistem pembayaran berubah tahun lalu, tetapi mengatakan itu tidak terkait dengan Venezuela. Dia mengatakan Rappi membuat sistem lebih adil dengan mencerminkan jarak dan jenis layanan: kurir mungkin mendapat lebih sedikit untuk pengiriman jarak pendek tetapi tingkat yang lebih tinggi untuk pengiriman jarak jauh.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *